Industria 4.0

La llegada del Internet de las cosas (IoT) cambio radicalmente las cosas, y el proceso de fabricación no se escapó de esta realidad; es así como en el 2010, nace un concepto que busca aprovechar al máximo sus beneficios y lleva por nombre Industria 4.0.

Desarrollado por el gobierno de Alemania, lo que ahora se conoce como la “Cuarta Revolución Industrial” plantea un cambio radical en la manera de operar, obligando a los gestores de negocios a adecuarse si quieren ser parte del entorno en el que operan y resaltar ante tanta competitividad.

¿Qué implica la industria 4.0? ¿Cuál es su objetivo? ¿Qué beneficios reviste su puesta en marcha? estas y otras inquietudes encontrarán oportuna respuesta a continuación, en una entrega que promete pasearse por los aspectos más destacados de un concepto que en líneas generales, combina disciplinas diferentes desde la perspectiva digital, en pro de la satisfacción del cliente y personalización de servicios.

¿Qué es exactamente la industria 4.0?

Lo que, en la actualidad representa la nueva revolución industrial, no es más que una idea que nace con la intención de entrelazar tecnologías digitales a fin de crear mercados inéditos, por lo que evidentemente proponer una dinámica interacción entre los principales actores económicos.

Valiéndose de la Inteligencia Artificial, la industria 4.0 persigue la más completa digitalización de los procesos industriales; en este sentido la IA se fusiona o interactúa con las maquinas, al tiempo que optimiza recursos logrando así darle un vuelco a la metodología comercial tradicional.

¿Cuáles son los objetivos de la Industria 4.0?

La base que sustenta el concepto es la puesta en marcha de una revolución industrial que fusione tecnologías inteligentes a técnicas avanzadas de producción y operaciones, sin que ello implique dejar por fuera a las personas.

Si bien, su implementación reviste una serie de cambios en los que la digitalización e infraestructuras inteligentes juegan un papel clave, el objetivo es incidir en la forma de hacer negocio, no reemplazar la mano de obra humana.

¿Cómo es el proceso de cambio?

Atendiendo a ello, cada organización, tendrá primero que evaluar sus propias necesidades ya que de estas dependerá la correcta identificación de las tecnologías necesaria de implementar para satisfacerlas, pudiendo elegir entre:

• La analítica
• La robótica
• La Inteligencia Artificial,
• La nanotecnología
• Las tecnologías cognitivas
• El Internet of Things (IoT)

¿Cuáles son los beneficios que promete la industria 4.0?

Lo primero que debe entenderse es que como toda “revolución” es poco probable escaparse de sus repercusiones; la industria 4.0 propone una serie de cambios que asumidos de la forma correcta, se transformaran en oportunidades, de lo contrario, se correrá el riesgo de perder cuota de mercado.

El rasgo distintivo de la “Cuarta Revolución Industrial es el acceso a los datos e inteligencia de negocio en tiempo real, entendiéndose entonces que su principal beneficio no será otro que la transformación radical en la manera de hacer negocios, ya que rompe el esquema clásico de la comunicación y manejo de información, de forma lineal.

Un ciclo de datos e información

A través de la integración digital de la información, se genera un ciclo continuado de información y manejo de datos, indistintamente de la localización o cantidad de fuentes desde donde provengan, todo ello en tiempo real, permitiendo la integración de mundo físico y el digital.

¿Cómo funciona esto? sencillo, del primero se obtiene la información necesaria para generar el registro digital que le dará forma al segundo, mismo que será compartido e interpretado por la IA en busca de la más relevante, para luego convertirla en algoritmos que tras ser descifrados, se convierten en datos que permiten tomar decisiones en el mundo físico.

Ventajas de apostar por la Industria 4.0

Considerando lo que es, cómo funciona y sus objetivos, no cabe duda que el proceso de digitalización que propone la industria 4.0 con el uso de plataformas conectadas suponga las siguientes ventajas:

• Mejoras en la capacidad de adaptación constante que exige la demanda
• Mayor fluidez en las ventas, pues se aminora el tiempo de diseño, producción y salida al mercado de los productos
• Servicio más personalizado, garantizando la satisfacción de los clientes
• Incorporación de servicios a productos físicos
• Posibilidad de un servicio post venta efectivo de “Tú a tú” con el cliente
• Creación de series de producción rentables
• Máximo provecho de la información, convirtiéndola en herramienta utilizable en tiempo real.

Los impactos de la Industria 4.0

Son tres los principales niveles en lo que impacta la adopción de este innovador concepto dentro de cualquier empresa u organización:

En los ecosistemas

Desde consideraciones regulatorias e inversionistas, hasta proveedores y clientes, se ven afectados por los cambios que propone la Industria 4.0, a fin de cuentas, se trata de un cambio radical no solo en la forma de operar, sino en la producción de bienes; del mismo modo, le da un vuelco a la comunicación, perdiéndose el esquema lineal tradicional, para darle paso a una plena interacción entre los distintos puntos de la red.

En las organizaciones

El manejo y oportunidad de aprender de los datos en tiempo real, se traduce una mayor capacidad de adaptación ante los cambios que plantee la demanda, lo que a su vez repercute en la receptividad y reactividad de las organizaciones, sin apartar la reducción evidente que alcanzarán en lo que respecta a riesgos en términos de productividad.

En los individuos

En este punto, el impacto se mide desde dos perspectivas: por un lado la de los empleados, y por el otro la de los clientes, puesto que significa cosas distintas para cada uno; mientras que para los primeros supone cambios en el trabajo que desempeñan, en los segundos, se traduce a mayor probabilidad de cumplir sus expectativas, ya que tendrá acceso a un nivel de personalización en los productos y servicios solicitados. 

En conclusión…

La importancia de entender e implantar el potencial de la industria 4.0 es elemental para las empresas u organizaciones actuales, ¿la razón? el concepto va más allá de simplemente afectar los procesos de fabricación.

En efecto, tiene como propósito optimizar las operaciones y maximizar el nivel de ingresos a través de productos con garantía de satisfacción, pero también impacta a cada una de las industrias y sectores, llegando incluso repercutir en el desarrollo de la sociedad actual.